Для юридических лиц

1. Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин tesgo.ru:

   Возврат товара юридическим лицам осуществляется в течении 14 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо заполнить заявление (акт возврата) и передать его представителю компании вместе с товаром.
   Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, комплектность и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

2. Условия возврата товара ненадлежащего качества (БРАК), приобретённого через интернет-магазин tesgo.ru:

   При обнаружении товара ненадлежащего качества необходимо заполнить заявление и передать его представителю компании вместе с товаром.
   Потеря качества после передачи товара покупателю не должно произойти вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Для физических лиц

1. Условия возврата товара надлежащего качества, приобретённого через интернет-магазин tesgo.ru:

   В соответствии со статьей 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ) При оформлении возврата необходимо заполнить заявление и передать его представителю компании вместе с товаром.

2. Условия возврата товара ненадлежащего качества (БРАК), приобретённого через интернет-магазин tesgo.ru:

   Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который испорчен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.
   При обнаружении товара ненадлежащего качества необходимо заполнить заявление и передать его представителю компании вместе с товаром.
   Потеря качества после передачи товара покупателю не должно произойти вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.